Alles Vortreffliche ist selten. (Omnia praeclara rara.)
Marcus Tullius Cicero
Unsere Zertifikate bürgen für Qualität
Im Sinne unserer Kunden und Lieferanten verfolgen wir konsequent die Idee der Fachdistribution. Starker Service und Kompetenz und eine hohe Prozessqualität stehen bei uns stets im Vordergrund. Wir arbeiten permanent an der Optimierung unserer Unternehmens- und Logistikprozesse.
Zur Erfüllung dieses und weiterer Ziele haben wir ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt, welches den Anforderungen nationaler und europäischer Qualitätsstandards der DIN EN ISO 9001:2000 entspricht. Die seit Dezember 2000 gültige Norm DIN EN ISO 9001:2000 ist eine bedeutende Weiterentwicklung und verlangt vom zertifizierten Unternehmen eine noch konsequentere und bessere Umsetzung der Qualität. Nach einem Qualitätsmanagement-Handbuch und zugehörigen Verfahrensanweisungen werden Zielsetzungen, Arbeitsabläufe, Verantwortlichkeiten und Arbeitsergebnisse exakt definiert. Der sich daraus entwickelnde kontinuierliche Verbesserungsprozess (auch KVP genannt) zeichnet sich insbesondere dadurch aus, dass die durch Kundenanforderungen entstehenden Unternehmensziele ständig nach ihrer Zielerreichung kontrolliert, Abweichungen analysiert und Prozesse optimiert werden. Es handelt sich hiermit also um ein Qualitätsmanagementsystem, welches sich an der Realität des Alltags und an den Bedürfnissen unserer Kunden orientiert, und nicht bloß um eine Umsetzung rein formal-theoretischer Bestimmungen.
Auch der Umweltschutz nimmt als Wettbewerbsfaktor bei der Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen den gleichen Stellenwert ein wie Qualität, Termintreue oder Preis. Basierend auf einem "Plan-Do-Act-Check-Zyklus" spezifiziert die ISO 14001 die wichtigsten Anforderungen zur Identifikation, Kontrolle und Überwachung von Umweltaspekten im Unternehmen und liefert Ablauf- und Optimierungspotentiale für das gesamte Managementsystem. Mit der Einführung eines Umweltmanagementsystems und der damit verbundenen Zertifizierung nach DIN EN ISO 14001:2005 in unserem Unternehmen, bestätigen wir unser Umweltengagement und optimieren unsere Geschäftsbeziehungen zu den auf gleicher Ebene orientierten Unternehmen, sowohl bei unseren Kunden als auch unseren Lieferanten.
Eine permanente Überprüfung unseres Qualitätsmanagementsystems durch regelmäßige Audits wird von der Geschäftsführung unter Mithilfe externer Berater durchgeführt.